お申し込み前に

弊社へお申し込みを頂く際は、お申し込みフォームを送付いたしますので、学校へのお申し込み、お手配に関しましては、お申し込みフォームにご記入頂いてからのお手続きとなります。

また、アカデミックガーディアンサポートにお申し込み頂く場合は、別途契約書を用意しておりますので、その内容をご確認の上、署名をして頂く必要がございます。

返金規約

お申し込み者の都合により契約を解約する場合は次の事項に従い、弊社はそれにより次の通り返金致します。但し、渡航先国の法律違反や学業不振および素行不良などの事由により、強制帰国の場合はいかなる費用も返金はされません。

渡航前はそれまでに要した費用の実費を差引き返金致します。但し、渡航後の授業料および滞在費は留学先の学校から払戻しがあった場合のみ、返金の海外送金料などの実費を差引き返金致します。

アカデミックガーディアンサポートにお申し込みの場合:サポート費用の返金は、学校の受入決定前NZ$300.00-、学校の受入決定後で学校が始る前はNZ$800.00-を差引き返金致します。但し、学校開始後の返金はされません。

滞在費用:渡航前はそれまでに要した費用の実費を差引き返金致します。但し、渡航後は乙がそれまでに要した手配料等を申し受け、滞在した期間の費用を差引き返金致します。

査証取得に関する費用は、それまでに要した費用の実費を差引き返金致します。

弊社はお申し込み者が留学への意欲熱意が感じられなく留学が無理と判断した場合、条件付合格において付帯条件を満たさなかった場合、および渡航前に留学に重大な支障がきたすと乙が判断した場合は、プログラム費用全額からそれまでに要した費用(実費)およびそれまでに要した費用を差引き返金致します。

査証が発給されないなどの不可抗力的な要素の場合で、渡航が不可能になった場合は選考料を除く入金額からそれまで要した実費と乙および留学先学校が定める規定に従った取消し料を差引いた金額を返金致します。

お申し込み者が留学手続き書類などにおいて虚偽の申請をした場合、渡航前後に係わらず登録金を含むプログラム費用は返金されません。また、その他の費用についてもそれまでに要した費用の実費を差引き返金致します。

返金する費用が外貨建てで現地から送られてきた場合は、精算案内日のニュージーランド国内銀行のTTSレートで換算し、邦貨で返戻致します。

免責事項

以下の事由により、お申し込み者に損害が発生した場合であっても、弊社はお申し込み者に対しなんら責任を負わないものとする。

天災、陸海空における不慮の事故、政府公共団体の指令、ストライキ、航空会社の倒産、戦争、暴動、

ハイジャック、伝染病、検疫隔離、税関規則、移民局上の問題など不可抗力による事由。

現地における火災、いかなる交通事故、盗難、詐欺、殺傷事件、成績不振、異性関係などの個人の生活、学業

事故などの事由。

お申し込み者の個人的理由により、査証が発給されない場合(査証の発給は、ニュージーランド移民局の独自の判断で決定)、または入国拒否となった場合。

お申し込み者の留学手続き書類の遅延や学校選択による時間の浪費が起因し、渡航が遅れた場合。

ホームステイ先でのトラブルおよび事故などの事由。(ホームステイ先の手配および管理は学校が行なっている)

個人情報の取扱いについて

YEARBOOK Limited(以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的

お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

・お客さまの同意がある場合

・お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合

・法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

お問い合せ

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

YEARBOOK Limited

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